Det er viktig at du leser av vannmåleren og sender inn avlesningen. Dette gir deg kontroll over vannforbruket ditt og sikrer at du betaler riktig gebyr. Vi ønsker å sørge for at du kun betaler for det du faktisk bruker.

Hvis du for eksempel ikke oppdager er lekkende toalett, kan dette føre til høye kostnader dersom det ikke oppdages tidlig.

Dersom du ikke leser av vannmåleren, vil en av våre ansatte komme og lese av vannmåleren. Da må du betale ekstra for dette.

Slik leser du av vannmåleren

Har du vannmåler i Gjøvik kommune, har du sannsynligvis en av disse to variantene.

På denne måleren skal du kun lese av tallet som står i hvit skrift på svart bakgrunn. Ikke de røde tallene.

På denne måleren skal du kun lese av det store tallet før komma-tegnet. Altså ikke de små tallene bakerst.

Eksempel: Om det står "000153,815" på vannmåleren, skal du kun svare "153" på SMS-en.

Selv om det finnes vannmålere som kan avleses automatisk har Gjøvik kommune per i dag ikke et system som avleser vannmålere automatisk slik det er for eksempel for strøm. 

Har du byttet vannmåler i løpet av året?

De som har byttet vannmåler i løpet av året skal lese av den nye. Noen vil da kunne få beskjed om at avlesningen må være feil på grunn av lite forbruk. Hvis du for eksempel har fått ny måler i september, vil det jo vise lite forbruk, men dette er riktig, så ikke bry deg om beskjeden om feilen.

Forbruket for ny og gammel måler vil bli lagt sammen. Vi går igjennom alle avlesningene og vil ta kontakt med abonnentene der  vi synes det er noe rart med avlesningene. Hører du ikke noe, er alt i orden. 

Jeg har ikke fått SMS

Har du vannmåler, men ikke fått SMS av oss er det sannsynligvis fordi vi ikke har telefonnummeret ditt i systemet vårt. Da vil du motta et brev i din digitale postkasse. Hvis du er reservert mot digital post fra det offentlige, vil du motta brevet i din fysiske postkasse. 

Brevet inneholder informasjonen du trenger for å melde inn vannforbruket ditt til oss. Da anbefaler vi også å legge ved telefonnummeret ditt, slik at du får SMS neste gang.

Hva skjer hvis jeg ikke leser av min vannmåler?

Hvis du ikke har lest av din vannmåler innen 6. desember, vil vi ta kontakt med deg. Det som kan skje er at vi kommer på besøk for å lese av måleren. Da vil vi fakturere deg et gebyr.